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¿Qué dicen las agencias de tendencias internacionales sobre el año 2022? Pro Carton ha recopilado las previsiones más importantes para el comercio minorista, las marcas y los envases. La fusión de lo real y lo digital sigue avanzando, y esto tendrá un impacto significativo en el envase. Ya no sólo tendrá que destacar en el estante y también tendrá que asumir mucha más responsabilidad en línea.
Muchas de las tendencias que aquí se abordan no son nuevas en cuanto a su planteamiento, pero este año alcanzarán un nuevo nivel de calidad. "La gente busca soluciones que conduzcan a un futuro positivo. Nosotros tenemos una: El cartón", dice Winfried Mühling, Director General de Pro Carton.
La digitalización: Nuevas dimensiones
NOVEDADES EN 2022: La digitalización es cada vez más radical y afecta realmente a todos los ámbitos. Las cosas reales se están replicando en Internet, y además existe la realidad aumentada y la gamificación. Los envases deben ofrecer las correspondientes ofertas.
La digitalización dará otro gran paso en 2022. No sólo los minoristas de Internet están creando tiendas reales, sino que también se están recreando digitalmente las tiendas reales. En enero, Samsung abrió una réplica virtual de su tienda insignia en Nueva York. En julio de 2021, la marca de lujo Fendi abrió un buque insignia digital de 360 grados basado en su tienda de la calle 57 de Nueva York, ofreciendo a los visitantes visitas virtuales. Hermès ha abierto tiendas insignia digitales en Singapur, los Emiratos Árabes Unidos y Tailandia.
Aquí es donde entra en juego el metaverso. Los códigos de los envases deben conducir a una información completa y a experiencias de usuario:
- La realidad aumentada abrirá nuevos espacios. No solo el mundo de la publicidad pasará la mayor parte de su tiempo aquí; la información, el entretenimiento, el disfrute y la estimulación formarán una parte cada vez mayor del producto y del propio envase.
- A medida que la gente conversa cada vez más a través de WeChat, WhatsApp y Line, las marcas también se lanzan a estas plataformas de chat para establecer relaciones más personales con grupos de consumidores individuales. Los envases personalizados podrían constituir una de las muchas pequeñas recompensas por participar.
- El juego y el consumo se están fusionando a la perfección: "El crecimiento del juego como plataforma de marketing es único", afirma Grant Paterson, responsable de juegos y deportes electrónicos de Wunderman Thompson. "Hablamos de los juegos como el núcleo de un nuevo paradigma de consumo".
wundermanthompson.com/experiencia/inteligencia
Los consumidores: Recuperar la confianza perdida
NUEVO en 2022: El lavado verde ha hecho mella en la confianza de los consumidores. Para recuperar la confianza perdida, se necesitan medidas de comunicación muy concretas y fáciles de seguir. Los envases deben tener un diseño que genere confianza.
Mientras que el 60% de los consumidores de la encuesta Voice of the Consumer Lifestyles Survey 2021 de Euromonitor International afirmaron que sienten que pueden marcar la diferencia en el mundo a través de sus elecciones y acciones, sólo algo más del 10% de las empresas comunicaron con éxito la información sobre sostenibilidad, según la encuesta Voice of the Industry Sustainability Survey 2021 del mismo instituto.
"Durante demasiado tiempo, la industria publicitaria ha eludido el escrutinio sobre su papel en la crisis climática", afirma Robbie Gillett, de Adfree Cities. "Ya sea utilizando las mejores creatividades para promocionar productos intensivos en carbono, haciendo un engañoso lavado verde para las grandes petroleras o llenando nuestros espacios públicos con pantallas publicitarias de alto consumo energético, el mamotreto de las relaciones públicas contaminantes debe terminar".
Las marcas tendrán que esforzarse más para ofrecer a los consumidores información fiable y establecer su autenticidad. Un envase claro y bien estructurado puede ayudar a las marcas a conseguirlo.
Las marcas: Casi una cuestión de fe
Novedad en 2022: por primera vez, la calidad de los productos no es tan importante como que se adapten a tu estilo de vida. La decisión por un producto se convierte en una cuestión de fe. El envase debe adoptar los símbolos del grupo objetivo y responder a sus necesidades. La consecuencia lógica; un mismo producto no tendrá siempre el mismo envase.
El 77% de los consumidores de todo el mundo espera el apoyo de las marcas en tiempos de crisis. La sostenibilidad no es suficiente; la gente quiere que se le atienda activamente. El branding en 2022 debe dirigirse a la experiencia individual en lugar de centrarse en los indicadores demográficos tradicionales.
Las nuevas reglas de atracción han cambiado la forma en que los productos llegan al mercado. Mientras que antes eran los departamentos de I+D y de marketing, ahora el éxito de los productos suele estar orquestado por personas influyentes que primero construyen la audiencia y luego desarrollan los productos adecuados. El mercado de la pertenencia y las personas afines está redistribuyendo el mercado de productos y servicios.
www.trendwatching.com/22-trends-for-2022
trendbuero.com Tendencias a seguir en 2022
La megatendencia de la personalización pone de relieve las expectativas cada vez más centradas en el ego de los consumidores, que incluyen bienes de consumo altamente personalizables. Esto incluye una cultura visual que da prioridad a la autoexpresión sobre los demás en línea. La composición de nuestras "marcas" personales influye en todo lo que hacemos y consumimos.
La venta al por menor: Sólo lo mejor de todo
Novedad en 2022: el desarrollo de la gama de productos no ha seguido el ritmo de las necesidades de los clientes; es muy necesario ponerse al día en términos de sostenibilidad real y eliminar activamente los productos y envases no sostenibles. Por primera vez, la presencia digital se ha convertido en algo tan importante como la presencia real.
Una parte importante del sector minorista se ha digitalizado y seguirá haciéndolo. El 81% de los consumidores de todo el mundo cree ahora que la presencia digital de una marca es tan importante como su presencia en la tienda, según una encuesta realizada en julio de 2021 por Wunderman Thompson Data, lo que ha llevado a las marcas a aumentar su presencia en el comercio electrónico y a establecer tiendas virtuales emblemáticas.
wundermanthompson.com/experiencia/inteligencia
El compromiso con la sostenibilidad sigue creciendo. Uno de cada tres alemanes pagaría más por productos sostenibles. Este es el resultado de una encuesta realizada por la consultora de gestión Simon-Kucher & Partners. Sobre todo los más jóvenes están dispuestos a pagar más a cambio de tener la conciencia tranquila. Los alemanes que están dispuestos a pagar más por productos más sostenibles aceptarían unos costes adicionales del 18% de media.
"El sector minorista aún tiene que ponerse al día en cuanto a su aplicación. Existen numerosas posibilidades para las empresas minoristas en particular", afirma Andreas Stein, experto en comercio minorista de la consultora TCS. "La sostenibilidad no se limita a reducir las emisiones de CO2 mediante el control de edificios y vehículos energéticamente eficientes o la optimización del flujo de mercancías. Los consumidores y las propias empresas quieren más transparencia", dice Stein. Los envases deben ayudar a los consumidores de forma mucho más activa a elegir los productos adecuados.
Embalaje: Reciclable y compostable
Nuevo en 2022: El plástico es el enemigo número uno, aunque no siempre está justificado. Los que utilizan el plástico deben justificarlo bien. Los envases no deben dejar rastro en la naturaleza, aunque no se reciclen.
Más de la mitad de los consumidores de todo el mundo tienen en cuenta los envases sostenibles antes de comprar un producto. Según un análisis de Future Market Insights, la sostenibilidad es el motor más importante del crecimiento de los envases inteligentes.
La percepción de que los envases de plástico son peores para el medio ambiente está impulsando a muchas marcas de envases a buscar alternativas. Ya sean comestibles, biodegradables, compostables o simplemente reutilizables, los materiales que reducen los residuos son el futuro de los envases de alimentos y bebidas.
Francia predica con el ejemplo y desde enero de 2022 ha prohibido los envases de plástico para casi todas las frutas y verduras con el fin de reducir los residuos de plástico. Se espera que España siga su ejemplo a partir de 2023.
Para Winfried Muehling, Director General de Pro Carton, todo esto son buenas noticias: "Además de sus incomparables ventajas medioambientales, los envases de cartón ofrecen excelentes oportunidades para proteger el producto de forma ecológica y para presentar la información del producto de una forma agradable para el consumidor. El envase influye cada vez más en el carácter de la marca, convirtiéndose en una parte cada vez más definitoria de la misma. Con los envases de cartón, estamos muy bien posicionados para resolver los retos de nuestros clientes".
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