Un plaidoyer pour l'emballage

Frank Rehme, responsable des services d'innovation chez Metro Systems GmbH, considère l'expérience d'achat comme la clé de l'avenir du commerce stationnaire. Il prône la poursuite du développement de la Shopper Experience et de la composante émotionnelle de son élément central : l'emballage. Pro Carton l'a interviewé lors du congrès ECR à Bruxelles.

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