Les résultats d'une nouvelle étude européenne sur les perceptions des consommateurs en matière d'emballage révèlent que le changement climatique (68%), le coût de la vie (66%) et la guerre (56%) sont les trois problèmes les plus importants qui affectent les consommateurs. Parallèlement, malgré ces préoccupations mondiales importantes, 62% des répondants européens affirment qu'un mode de vie durable est devenu "plus important" ou "beaucoup plus important" au cours des deux dernières années.
L'enquête, commandée par Pro Carton, la principale association européenne de fabricants de carton et de boîtes en carton, et réalisée par Perspectus Global, a interrogé plus de 5 000 consommateurs dans cinq pays européens (Allemagne, France, Italie, Espagne et Royaume-Uni) afin d'explorer leurs attitudes à l'égard de l'environnement et leurs perceptions de l'emballage.
Les préoccupations mondiales en tête du palmarès
En Italie (77%), en Espagne (72%) et en France (70%), le changement climatique est le problème le plus important pour les consommateurs, tandis qu'au Royaume-Uni, c'est le coût de la vie qui est le plus préoccupant (75%). L'Allemagne, qui compte un million de réfugiés ukrainiens sur son territoire, a fait de la guerre sa plus grande préoccupation (66%). Quant aux générations plus âgées, c'est le changement climatique qui les préoccupe le plus, les plus de 60 ans dépassant la moyenne européenne (71%).
Malgré tout, l'enquête montre que les consommateurs prennent toujours le temps de respecter l'environnement, notamment en recyclant, puisqu'un peu moins de la moitié (49%) des personnes interrogées déclarent recycler davantage qu'il y a un an.
La confiance dans le recyclage monte en flèche
Lorsqu'on leur demande quels matériaux d'emballage peuvent être recyclés, l'enquête montre que les consommateurs européens font preuve d'un niveau de confiance louable. 82% des individus ont exprimé un degré de confiance suffisant dans leur capacité à discerner les emballages recyclables des emballages non recyclables.
En particulier, la confiance dans la recyclabilité des matériaux durables, tels que le carton ondulé et les boîtes pliantes, est solide, avec des niveaux de confiance atteignant respectivement 90% et 87% en moyenne en Europe. Cela indique que les pratiques de collecte et de recyclage bien établies sont largement acceptées et soutenues, et que l'accent est mis sur les caractéristiques recyclables des principaux matériaux d'emballage.
Combler le fossé de perception pour renforcer la confiance des consommateurs
Alors qu'une grande partie des consommateurs européens se disent prêts à payer plus cher pour des emballages écologiques, l'étude révèle des perceptions mitigées des efforts déployés par les détaillants et les propriétaires de marques dans ce domaine. 58,2% des consommateurs de l'UE estiment que les entreprises en font assez, et 41,8% qu'il y a encore des efforts à faire. L'Italie se distingue le plus, avec 66% de consommateurs estimant que les entreprises sont sur la bonne voie, suivie du Royaume-Uni (63%), de l'Allemagne et de l'Espagne (56%), tandis que la France est moins optimiste (50%).
Les détaillants et les propriétaires de marques ont donc la possibilité de répondre aux préoccupations des consommateurs, de communiquer efficacement sur leurs initiatives en matière de développement durable et d'offrir des options d'emballage plus respectueuses de l'environnement afin de combler le fossé et de gagner la confiance des consommateurs.
Winfried Muehling, directeur du marketing et de la communication chez Pro Carton, a commenté les derniers résultats de l'enquête : "Même si les conflits mondiaux et l'économie continuent de susciter des inquiétudes, il est clair que les questions environnementales restent une priorité pour les consommateurs. Les résultats de la troisième étude de Pro Carton sur les perceptions en matière d'emballage reflètent parfaitement cet état de fait et montrent clairement que les consommateurs européens attachent de l'importance au développement durable et qu'ils sont prêts à agir en conséquence.
"Les entreprises qui privilégient les solutions d'emballage respectueuses de l'environnement, minimisent les matériaux inutiles et garantissent la recyclabilité sont extrêmement bien placées pour s'emparer de ce segment de marché en pleine croissance et acquérir un avantage concurrentiel. Les consommateurs européens soutiennent pleinement le système de collecte et de recyclage du carton et lui font confiance. Il est très positif de voir ce résultat, et au nom de Pro Carton et de ses membres, nous souhaitons que cette recherche soit perspicace, qu'elle ouvre la porte à la discussion et qu'elle serve de motivation pour guider notre société plus près de notre objectif commun d'une économie circulaire durable."