Gunilla Nykopp - Una carriera nell'industria del cartone e del cartone pieghevole

Nel mondo dell'imballaggio in continua evoluzione, l'industria del cartone e del cartoncino svolge un ruolo fondamentale nel plasmare il modo in cui i prodotti vengono presentati e percepiti. Si tratta di un settore dinamico in cui l'innovazione incontra la sostenibilità e in cui le persone di talento hanno un impatto significativo.  Una nuova serie di interviste di Pro Carton celebra le persone di talento che danno forma all'innovazione e alla sostenibilità del packaging, colleghi che vivono la sostenibilità e che rendono questo spazio di lavoro divertente e stimolante.

In questa prima intervista incontriamo Gunilla Nykopp, Customer Experience Manager di Metsä Group. Gunilla è una professionista esperta che ricopre il ruolo di Customer Experience Manager presso Metsa Group, un membro orgoglioso di Pro Carton. Il percorso di Gunilla nell'industria dell'imballaggio è stimolante ed esemplifica le diverse e gratificanti opportunità disponibili nel nostro settore.

Gunilla Nykopp, Customer Experience Manager di Metsa Board, parla della sua carriera nel settore del cartone e delle scatole pieghevoli.

Gunilla Nykopp è responsabile dell'esperienza del cliente presso Metsa Group.

Contesto e introduzione

D: Gunilla, puoi presentarti e parlarci del tuo ruolo attuale nell'industria del cartone e del cartoncino? Cosa ha scatenato il suo interesse per questo settore e l'ha portata al suo attuale percorso professionale?

R: Il mio percorso nell'industria del cartone e del cartoncino è iniziato nel 1987, quando ho iniziato come tirocinante estivo, in concomitanza con l'inizio dei miei studi in marketing internazionale. Ciò che mi ha attirato inizialmente verso l'imballaggio è stata l'opportunità di lavorare con Finnboard, un'organizzazione di vendita per i produttori di cartone in Finlandia. La mia conoscenza di diverse lingue, tra cui l'inglese, il francese, il tedesco, lo svedese e il finlandese, mi ha attirato verso aziende internazionali in cui potevo sfruttare le mie competenze linguistiche. Il concetto di branding del prodotto e la versatilità dell'imballaggio, che ha innumerevoli usi finali, mi hanno davvero ispirato.

Il vostro percorso di carriera

D: Può condividere con noi alcune pietre miliari ed esperienze che hanno avuto un ruolo significativo nel plasmare la sua carriera nell'industria del cartone e del cartoncino?

R: La mia carriera è stata segnata da diverse pietre miliari ed esperienze cruciali sulle quali mi trovo spesso a riflettere. La prima è il modo in cui mi sono impegnato a comprendere appieno le potenzialità del cartone. Fin da subito mi sono reso conto del ruolo indispensabile dell'imballaggio, non solo per proteggere i prodotti ma anche per trasmettere l'identità del marchio.

Un altro aspetto importante da portare avanti in una carriera nel settore del packaging, e questo vale anche per altri settori, è la capacità di costruire relazioni forti e durature con i clienti, che è diventata rapidamente una pietra miliare della mia carriera.

Ho anche avuto il privilegio di assistere alla profonda influenza che il nostro settore ha sui marchi e sulle strategie di marketing dei prodotti, e lavorare in un ambiente multiculturale ha affinato la mia capacità di apprezzare le sfumature culturali all'interno del settore, portando infine a una migliore collaborazione e comprensione.

Lavoro e responsabilità quotidiane

D: Come si svolge una giornata o una settimana tipo nel suo attuale ruolo di Customer Experience Manager?

R: In qualità di Customer Experience Manager, le mie giornate sono meravigliosamente diverse e mi piace questa varietà. Molte settimane trascorrono 2-3 giorni con i clienti, presso le nostre fabbriche o l'Excellence Centre, oppure li coinvolgo in fiere ed eventi, per cui il mio lavoro comporta naturalmente un bel po' di spostamenti. Dedico un giorno alla settimana all'ufficio, dove pianifico meticolosamente i prossimi workshop e le visite agli stabilimenti dei clienti, occupandomi dell'organizzazione pratica e della messa a punto dei dettagli del programma.

D: Ci sono progetti o iniziative recenti che ritiene particolarmente interessanti o innovativi?

R: Uno degli aspetti più entusiasmanti del mio lavoro è il lancio e la promozione del Centro di eccellenza presso un pubblico più ampio, che comprende sia i clienti che gli stakeholder interni. Inoltre, partecipo attivamente a workshop con i clienti, che ci permettono di innovare in modo collaborativo e di esplorare nuovi orizzonti nel nostro settore.

Impatto del settore

D: In che modo ritiene che il suo lavoro contribuisca agli aspetti sostenibili ed ecologici dell'imballaggio in cartone?

R: La sostenibilità è una considerazione fondamentale in tutti i nostri progetti. Lavorando con fibre fresche, cerchiamo continuamente di trovare soluzioni per alleggerire e riutilizzare gli imballaggi in cartone. La nostra strategia pone la stessa enfasi su innovazione e sostenibilità come obiettivi per ogni operazione e workshop con i clienti. Il valore aggiunto dei nostri servizi a 360 si estende non solo alla vendita, ma anche agli aspetti sostenibili ed ecologici dei nostri prodotti.

D: Quali sono le tendenze o gli sviluppi del settore che la entusiasmano di più e come influenzano il suo lavoro?

R: Sono particolarmente entusiasta dei progetti che si concentrano sulla riduzione dell'uso della plastica. Questo è perfettamente in linea con il nostro impegno per la sostenibilità e la responsabilità ambientale, ed è un fattore importante per i nostri sforzi quotidiani.

Consigli e ispirazioni

D: Quali consigli darebbe a chi sta pensando di intraprendere una carriera nell'industria del cartone e del cartoncino?

R: Li incoraggerei a esplorare questo settore incredibilmente interessante. È un settore dinamico che si evolve costantemente insieme alle nuove normative, presentando un'ampia gamma di sfide e opportunità. L'industria del cartone e del cartoncino offre un percorso di carriera ricco e gratificante che vale la pena di esplorare per chi è lungimirante e ha un forte interesse per la sostenibilità.

D: Infine, cosa la rende orgoglioso di lavorare nell'industria del cartone e del cartoncino?

R: Il motivo per cui sono immensamente orgoglioso di lavorare in questo settore è la sua intrinseca innovazione e modernità. Non si tratta solo di packaging; è un'arena dinamica in cui innovazione, sostenibilità e creatività convergono per plasmare il futuro della presentazione dei prodotti. È un settore che mi ispira continuamente e sono onorata di farne parte.

Conclusione

Il percorso di Gunilla rappresenta le opportunità versatili e notevoli che il settore offre e l'impatto significativo che si può avere. La sua dedizione alla sostenibilità e la sua passione per l'imballaggio la guidano ogni giorno, ispirando non solo le future generazioni di professionisti, ma anche tutti noi che beneficiamo delle soluzioni di imballaggio in cartoncino sostenibili ed ecologiche che lei lavora instancabilmente per creare.