Alcolici pregiati su Internet?

L'industria dell'imballaggio è in evoluzione. Nuovi canali di distribuzione richiedono nuovi concetti di imballaggio. Gli alcolici e i liquori, un gruppo di prodotti di alta qualità, sono particolarmente interessanti da questo punto di vista: come se la caveranno su Internet? Pro Carton ha discusso lo sviluppo del segmento degli alcolici con i vincitori del Pro Carton ECMA Award. Come mostra chiaramente lo studio Pro Carton su "Imballaggio multicanale"Il commercio al dettaglio è alla ricerca di nuove idee per i vari canali di distribuzione, idealmente realizzate in cartoncino. Il mercato degli alcolici di alta qualità si è rivelato di particolare interesse: il motivo è che devono fare un'apparizione convincente come confezione regalo di alta qualità nella distribuzione multicanale. Più di due terzi di tutti gli alcolici sono venduti come regalo o per gli ospiti. Questo è stato confermato dal risultato di uno studio condotto da Ipsos Observer per conto della Gruppo STIè la qualità che conta - specialmente la confezione. I consumatori sono disposti a spendere il 13% in più per un prodotto confezionato in modo attraente, e anche il 27% in più se sono inclusi gli occhiali. Le confezioni regalo sono la tendenza Internet ha aumentato l'importanza delle confezioni regalo: i regali possono essere facilmente inviati direttamente ai destinatari. Questo implica che i vostri prodotti devono apparire al meglio sui dispositivi mobili. Virginio Scalabrin, responsabile R&S di Lucaprint in Italia: "Il modo migliore per trasmettere gli auguri è un packaging di lusso. E cosa c'è di meglio di una confezione di cartone personalizzata? Oltre al contenuto, il cartone stesso sarà un'icona di bellezza duratura". Geert Verlinden, Group Innovation Manager di Van Genechtenprevede un boom virtuale per le confezioni regalo: "Siamo costantemente pressati dal tempo e quindi compriamo prodotti già confezionati da regalare a familiari e amici. Questo è molto più facile che comprare i prodotti e confezionarli bene da soli. L'industria dei prodotti di marca ha recepito il messaggio". Confezioni personalizzate e edizioni più piccole Le piccole edizioni speciali e la personalizzazione sono molto associate alle confezioni regalo. Sempre più spesso gli acquirenti possono far apporre il loro ritratto personale su un prodotto, sia in negozio che online. Le edizioni limitate con temi speciali o per gruppi target regionali sono estremamente in voga. Scalabrin: "L'uso della stampa digitale è già abbastanza diffuso a causa della grande richiesta di soluzioni speciali. Già oggi molti prodotti vengono confezionati appositamente per eventi, fiere, concorsi o giubilei". Martin Glatz, responsabile vendite, marketing, ricerca e sviluppo di Karl Knauersottolinea questo aspetto: "Non c'è dubbio che le tirature di produzione stanno diventando più brevi e più specifiche per i gruppi target. Ciò non implica necessariamente che questo si possa ottenere "solo" con la stampa digitale. È certamente possibile produrre anche piccole edizioni con numerosi cambi di motivo in modo efficiente dal punto di vista dei costi. Ma naturalmente in futuro con la stampa digitale entreremo in dimensioni completamente nuove nel settore del packaging, e serie di design uniche o personalizzazioni si troveranno più spesso sia sugli scaffali che online". Il punto vendita su Internet Il 68% di coloro che acquistano alcolici prendono la loro decisione al POS. Quindi, cosa succede se il POS si sposta su Internet? Attualmente, le vendite di alcolici via Internet hanno una quota del 4%, ma sta crescendo rapidamente. E questo comporta nuove sfide per il packaging. "Le nuove tendenze pongono nuove esigenze al packaging. Piattaforme di comunicazione estese guideranno i consumatori al prodotto desiderato attraverso il packaging. Questo include numerosi approcci di connettività, dalla scansione di codici o dalla realtà aumentata, fino all'interazione reale tra imballaggio e smartphone (Touch Code o NFC)", dice Geert Verlinden. Ma non sono solo le comunicazioni a cambiare. "Il modo in cui compriamo sta cambiando. I consumatori acquistano sempre più spesso online, quindi la presentazione non solo deve essere attraente "sullo scaffale" ma anche sullo schermo (Screen Impact). Gli acquirenti devono anche essere informati sulla facilità di riordinare i prodotti tramite dispositivi mobili. Inoltre, i consumatori devono essere convinti della qualità del prodotto. I prodotti acquistati online vengono consegnati a casa, e abbiamo quindi bisogno di un imballaggio più robusto per proteggere il prodotto attraverso l'intera catena di fornitura, per garantire che continui ad avere un bell'aspetto". Claudia Rivinius, Marketing Manager dello STI Group, aggiunge: "I clienti comprano imballaggi, non prodotti. Per questo abbiamo bisogno di imballaggi cosiddetti "Ready to ship", in grado di soddisfare le crescenti richieste di protezione del prodotto sia nel commercio al dettaglio che nella logistica su Internet." Martin Glatz ha una visione simile e aggiunge: "L'imballaggio può essere diverso per ogni canale, ma non necessariamente. Aspetti come l'idoneità alla spedizione, le dimensioni, la funzione, la comunicazione del valore possono avere un peso diverso." Design di alta qualità - anche all'interno Nell'era multicanale, l'esperienza di disimballaggio conta - in parte questo è decisivo per decidere se il prodotto sarà scelto di nuovo. Verlinden: "L'esperienza durante il disimballaggio è diventata molto importante, perché questa è l'opportunità di attrarre il cliente. In altre parole: l'interno del cartone diventa più importante dell'esterno! Ecco perché la qualità della finitura, sia all'interno che all'esterno, non può essere abbastanza alta. Bob Houghton, responsabile marketing di Soluzioni di imballaggio multiplo nel Regno Unito, evidenzia quante opzioni sono disponibili al giorno d'oggi: "Negli ultimi anni ci sono stati diversi sviluppi interessanti nel settore degli imballaggi. Il mercato sta usando sempre più spesso laminati board-to-board che combinano due componenti di cartone in una costruzione robusta. I lembi interni sono incollati per evitare i bordi "ruvidi" del cartone non stampato e viene aggiunta una finitura di qualità per le marche premium di liquori". Martin Glatz riassume: "Prima di tutto, il packaging deve offrire qualità in casa durante il "Secondo momento della verità". Il marchio deve dimostrare di essere convincente attraverso una manipolazione impressionante (convenienza), durante l'apertura, il dosaggio, la richiusura, o una presentazione del prodotto impressionante (unboxing, il prodotto è l'eroe, messa in scena). Crediamo che il packaging aumenterà d'importanza a causa del crescente ambiente dell'e-commerce, poiché gioca un ruolo importante nella creazione di un'immagine positiva per il marchio dopo l'acquisto." Vetrina con cartoncino Le confezioni regalo, le piccole tirature personalizzate, gli elementi di comunicazione, l'esperienza del disimballaggio: visti nel loro insieme, tutti questi elementi costituiscono la presentazione di un prodotto - e questo è sempre stato un dominio del cartoncino. Niente padroneggia la drammaturgia del punto vendita meglio dell'imballaggio di cartone, sia nei negozi che su Internet. Questo è il motivo per cui il mercato degli alcolici è particolarmente interessante, dato che questo gruppo di prodotti di alto valore non può più contare solo su una presentazione di alta qualità nel punto vendita. La messa in scena del packaging sta diventando ancora più importante nel regno dei media elettronici: ed è qui che si trova il potenziale futuro! La combinazione di sostenibilità e drammaturgia eccitante costituisce un argomento convincente a favore delle confezioni di cartone.