Far connettere le generazioni

Oggi, cinque diverse generazioni si incontrano sul posto di lavoro e sul mercato: i tradizionalisti, i Baby Boomers, la Generazione X, i Millennials e la cosiddetta Generazione Y o Gen Edge. Ciò che motiva e guida un gruppo di età può essere completamente insignificante per un altro. "Le differenze generazionali ci riguardano tutti. Si tratta di connettersi con ogni generazione. Si tratta di rendere importante la voce di ogni generazione", dice Phil Gwoke di BridgeWorks, uno dei principali specialisti internazionali in questo campo. Pro Carton: Come può un networking delle generazioni in un'organizzazione implementare il targeting di un certo mix? Phil Gwoke: Non solo un sano mix generazionale è importante per mantenere le migliori pratiche e promuovere nuove idee, ma è essenziale per il futuro dell'organizzazione. Questo accadrà solo con una progettazione intenzionale. Per attrarre e mantenere la prossima generazione di dipendenti, le aziende devono capire cosa è cambiato nel modo in cui i giovani professionisti vogliono essere impegnati e motivati. Inoltre, dovranno sviluppare strategie che aiutino l'organizzazione ad adattarsi a questi cambiamenti senza far sentire i membri dello staff esistenti emarginati o come se l'azienda stesse perdendo la sua identità. Pro Carton: È vero che le generazioni devono essere collegate per rispettare e integrare le diverse competenze a beneficio dell'impresa? Phil Gwoke: Questo è esattamente il modo in cui dovrebbe funzionare. Ma non è così facile come sembra. Ogni impresa di successo oggi capisce l'importanza di riunire diversi talenti per raggiungere un obiettivo. Alla base di ogni squadra forte c'è una comunicazione efficace. Ma mentre l'industria comprende la necessità di lavorare con persone di tutte le età, la quantità di incomprensioni che sorgono tra le generazioni è spesso sottovalutata così come i mezzi con cui preferiscono rimanere in contatto. D'altra parte, lavorare con gruppi di età diverse può essere molto divertente, soprattutto quando le altre generazioni sono valorizzate e apprezzate per quello che sono e gli è permesso di essere se stessi. Pro Carton: Come può una generazione aprirsi ad un'altra, per esempio un tradizionalista ad un Millennial - andare in discoteca? Phil Gwoke (ride): Beh, non proprio in discoteca, ma non bisogna dare per scontato i propri valori e cercare di incontrarsi su un terreno neutro, metaforicamente parlando. La chiave per sviluppare l'apertura tra le generazioni è aumentare la consapevolezza dei valori che ogni gruppo diverso porta all'organizzazione. La storia di ogni azienda di successo dovrebbe essere celebrata e il futuro dovrebbe essere innovato. Sia che si guardi avanti o indietro, le barriere iniziano ad evolvere quando un gruppo crede che la sua prospettiva, il suo metodo o la sua etica siano l'unico modo per avere successo. Le aziende che sfruttano efficacemente i punti di forza di una forza lavoro diversificata utilizzano persone o sistemi per facilitare il mentoring in avanti e all'indietro in modo che tutti ne traggano beneficio. Pro Carton: È lo stesso per tutti i settori o no? Come il design, la produzione, la distribuzione, le vendite e il marketing? Phil Gwoke: In effetti, connettere le generazioni è simile a connettere i partner della catena di approvvigionamento, al fine di trarre profitto dai diversi punti di vista che stimolano la creatività e creano soluzioni migliori per il mercato. I benefici di una forza lavoro multigenerazionale, inoltre, esistono in ogni segmento del business. I professionisti esperti portano la saggezza accumulata in anni di esperienza. I giovani professionisti sono noti per portare una curiosità entusiasta che spesso apre le porte all'innovazione. Tuttavia, le sfide possono essere uniche per il loro dipartimento. La produzione e la distribuzione potrebbero lottare con la comunicazione interna e il feedback tra generazioni o con le aspettative di equilibrio tra lavoro e vita privata. Design, vendite e marketing potrebbero trovarsi di fronte a clienti che cercano risposte su come produrre e posizionare i loro prodotti per una base di consumatori in continuo cambiamento. www.generations.com