Le commerce de détail veut des cartonnages

Le multicanal modifie les structures du commerce de détail - et cela concerne également l'emballage. En conséquence, Pro Carton a chargé l'Institut du commerce de détail de l'EHI de réaliser l'étude suivante : "Multi-canal : exigences, tendances et potentiels pour les emballages de produits dans le commerce électronique". 80 % du commerce de détail considèrent la brique comme l'emballage de choix. Un synopsis sous forme de brochure est disponible dès à présent auprès de Pro Carton et est gratuit. De tous les membres de la chaîne logistique de l'emballage, le commerce de détail est le plus proche des consommateurs. Il est le premier à savoir quelles solutions sont bien acceptées par les clients. Une réflexion permanente est déjà menée sur la meilleure utilisation des options numériques pour construire un nouveau système de distribution parfait. L'étude a été menée auprès des principaux détaillants multicanaux ainsi que des propriétaires de marques et donne une première impression de l'avenir entre le commerce de détail et l'emballage. Les cartons ont un énorme potentiel : en réponse à la question "Quel emballage de produit répond particulièrement bien aux exigences de l'expédition ?", les cartons arrivent clairement en tête du classement avec 80 pour cent. Les personnes interrogées ont énuméré les domaines clés suivants qui sont essentiels pour l'emballage dans la distribution multicanal :

• Affichage dans la boutique en ligne
• Conception adaptée à la marque de l'emballage du produit pour la distribution
• Emballage cadeau
• Expédition et retours

La plupart du temps, le commerce de détail souhaite éviter les emballages différents pour les différents canaux de vente. Néanmoins, l'étude montre qu'il existe une demande pour un certain nombre de solutions d'emballage innovantes :

• Volumes d'emballage sur mesure
• Des emballages-cadeaux attrayants et adaptés à la marque, qui peuvent être manipulés efficacement et de manière standardisée.
• Des solutions d'emballage qui offrent une bonne protection aux marchandises sensibles pendant le transport
• Emballage de produits qui peut également servir d'emballage pour l'expédition
• Des solutions d'emballage, intelligemment conçues, qui conviennent aussi bien aux applications B2B qu'aux applications B2C.

Voici le commentaire d'un détaillant multicanal concernant l'expédition : "Les fabricants ainsi que le commerce doivent repenser l'emballage des produits qui, auparavant, n'était que "B2B", mais aussi "B2C". Par principe, la fonction B2C devrait être ajoutée à chaque produit, ce qui aurait pour effet d'améliorer l'emballage des produits. Les acteurs de la chaîne d'approvisionnement ont beaucoup de pain sur la planche..." Les personnes interrogées sont généralement d'avis que les cartons sont les mieux placés pour relever ces nouveaux défis :

• L'affichage à 360 degrés et les contours graphiques clairs font des cartons un excellent choix pour l'affichage sur Internet.
• Les cartons offrent une protection du produit de qualité égale pour différentes tailles et un poids réduit.
• Outre l'emballage cadeau classique, les cartons sont largement utilisés pour l'emballage de cadeaux de haute qualité.
• En termes de forme et de résistance, il est donc parfaitement adapté à différentes tailles et offre des possibilités de solutions nouvelles et modulaires.

Les tâches de l'industrie sont claires : le développement minutieux d'un nouvel emballage, différencié par produit, qui permette de commander de nouvelles quantités sur Internet et de relever les défis visuels et logistiques. Une brochure reprenant tous les résultats importants est disponible ci-dessous au format PDF ou gratuitement sous forme imprimée auprès de : Suzanne E. McEwen, Pro Carton mcewen@procarton.com 0043 676 4244 637