Was denken die Käufer also wirklich?
4. Dezember 2018
Die Ergebnisse von Pro Carton's Europäische Studie über die Wahrnehmung von Verpackungen durch Verbraucher wurden erstmals in der jüngsten Ausgabe der Zeitschrift Pro Carton und auf dem ECMA-Kongress im September. Der gedruckte Forschungsbericht wurde nun veröffentlicht und steht auch auf unserer Website zum Download bereit. Die Untersuchung hat deutlich gezeigt, welche enorme Bedeutung die Verbraucher umweltfreundlichen Verpackungen beimessen und wie groß die Bereitschaft zu Veränderungen ist. Der Bericht enthält zwar die wichtigsten Ergebnisse der Studie, aber ich möchte auch einige der Statistiken vorstellen, die es nicht in die endgültige Fassung geschafft haben.
Für diejenigen, die mit der Studie nicht vertraut sind: Sie wurde von Coleman Parkes Research im Sommer unter 7.000 Befragten durchgeführt, die sich zu gleichen Teilen auf sieben Länder - Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Spanien, Türkei und das Vereinigte Königreich - verteilen.
Das erste, was mir auffiel, war, wie ähnlich die Ergebnisse in den einzelnen Ländern insgesamt waren. Das Umweltthema hat eindeutig die Aufmerksamkeit der Verbraucher in ganz Europa erregt, wobei die Ergebnisse im östlichen Teil Europas weitgehend mit denen im Westen übereinstimmen. Die Welt wird wohl oder übel immer mehr zu einem homogenen Ort.
Eines der auffälligsten Ergebnisse war die große Zahl derer, die bereit sind, für Produkte in umweltfreundlicheren Verpackungen mehr zu bezahlen. Fast 4 von 5 Verbrauchern gaben an, dass sie bereit wären, mehr zu zahlen, wenn die Verpackung die Umwelt nicht schädigt, wobei Polen das Land ist, das am meisten bereit ist, mehr zu zahlen. Natürlich gibt es einen Unterschied zwischen Verhalten und Einstellung, aber diese Zahl hat mich überrascht und zeigt deutlich, wie stark das Gefühl ist.
Wie viel mehr würden Sie für ein Produkt bezahlen, wenn die Verpackung Ihres Wunschprodukts die Umwelt weniger belasten würde? 77% würde mehr bezahlen!
Die Verbraucher sind auch besorgt über das Tempo des Wandels oder vielmehr über das Fehlen eines solchen. 64% finden, dass Einzelhändler und Marken nicht genug tun, um umweltfreundliche Verpackungen einzuführen, wobei die Verbraucher im Vereinigten Königreich am kritischsten sind.
Tun Einzelhändler und Marken Ihrer Meinung nach genug, um umweltfreundliche Verpackungsformen einzuführen?
Was mich überraschte, war, dass Dosen als das am wenigsten recycelbare und umweltfreundliche Material angesehen wurden, noch hinter Kunststoff. Es ist klar, dass Metal Packaging Europe (der Handelsverband der Getränkedosen- und Metallverpackungsindustrie) eine große Aufgabe zu erledigen hat. Erfreulicherweise wurde Karton mit einigem Abstand als das umweltfreundlichste Material angesehen.
Welches ist die am besten wiederverwertbare Verpackungsart? Karton, natürlich.
Nun zu einigen Dingen, die nicht in dem Bericht stehen, aber dennoch interessant sind, insbesondere für diejenigen, die in der Karton-/Kartonindustrie arbeiten.
Während 71% der Befragten angaben, über die Umweltauswirkungen von Kunststoffverpackungen besorgt zu sein, hatten 41% ähnliche Bedenken in Bezug auf Kartons/Karton. Dies scheint hauptsächlich auf die falsche Vorstellung von der Abholzung der Wälder in Europa zurückzuführen zu sein. Den Lesern wird bekannt sein, dass die europäischen Wälder in den letzten Jahren täglich um die Fläche von 1 500 Fußballfeldern gewachsen sind, aber die Botschaft muss noch verstärkt werden. Der Studie zufolge wissen die meisten Verbraucher jedoch, dass Karton biologisch abbaubar ist und Recyclingmaterial gut verwendet werden kann.
Bei der Frage, ob eine Steuer eingeführt werden sollte, um Marken und Einzelhändler zur Einführung umweltfreundlicherer Verpackungen zu zwingen, gab es deutliche Meinungsunterschiede zwischen den einzelnen Ländern. In Italien stimmten 74% der Bevölkerung dieser Aussage zu, 49% stimmten voll und ganz zu - fast doppelt so viele wie in den anderen Ländern. Es ist wahrscheinlich kein Zufall, dass italienische Regierungsminister im Oktober dieses Jahres ein neues grünes Wirtschaftsmodell forderten, das nicht auf Gewinnmaximierung ausgerichtet ist.
Der italienische Umweltminister Sergio Costa sagte, indem er seinem Ministerium die Zuständigkeit für die Kreislaufwirtschaft übertrug, habe die Regierung gezeigt, "dass sie wirklich verstanden hat, dass die Zukunft des Planeten nicht auf der Maximierung des Profits beruhen kann."
Er fügte hinzu: "Diejenigen, die für die Wirtschaft zuständig sind, müssen über ein Prinzip nachdenken, nicht über die Steigerung des Gewinns als Hauptbezugspunkt, sondern über das richtige Einkommen, den richtigen Gewinn. Das ist ein großer, großer Unterschied." Eine ganz andere Herangehensweise an den Handel und die Wirtschaft, die den italienischen Verbrauchern zu gefallen scheint.
Das Alter der Befragten zeigte, wenig überraschend, einige Unterschiede in der Einstellung. Am besorgniserregendsten war vielleicht die Frage der Abholzung der Wälder, wobei die älteren Verbraucher weitaus besser informiert waren als die jüngeren. Während weniger als ein Drittel der über 60-Jährigen der Meinung war, dass Kartons/Karton Abholzung verursachen, waren 47% der 19-29-Jährigen dieser Meinung. Es liegt auf der Hand, dass die Industrie mit jungen Verbrauchern kommunizieren muss, was Aktivitäten wie das neue Schulbildungsprogramm von Pro Carton (TICCIT - Bäume zu Kartons, Kartons zu Bäumen), die Pro Carton Young Designers Award und unsere wachsende Präsenz auf Facebook, LinkedIn und Co. noch relevanter und wichtiger. Ihre Unterstützung für diese und andere Aktivitäten ist entscheidend. Bitte ermutigen Sie Ihre Familie und Kollegen, uns in den sozialen Medien zu "folgen", zu "teilen" und zu "mögen" und helfen Sie mit, die Botschaft von Karton - erneuerbar, recycelbar, biologisch abbaubar, wirklich nachhaltig - an die jüngere Generation weiterzugeben.
Wenn ich Ihren Appetit geweckt habe, können Sie mehr lesen unter der Bericht. Es ist in mehreren Sprachen verfügbar, zusammen mit dem Infografiken die in Ihren Präsentationen verwendet werden können.
Tony Hitchin, Generaldirektor Pro Carton