L'avenir appartient au carton

"Il est généralement admis que le carton est le type d'emballage le plus durable. Nous avons intensifié nos efforts pour mettre en valeur cet avantage." Roland Rex, président de Pro Carton, résume la situation et jette un regard sur l'avenir. 1. Quel est le statut de l'emballage aujourd'hui ? L'emballage est aujourd'hui au début d'une nouvelle ère. Il a toujours été évident que l'emballage est essentiel, car il protège les produits, par exemple les aliments, en route vers le consommateur. Entre-temps, l'emballage a laissé ce rôle initial loin derrière lui. Les nouveaux canaux de distribution et les concepts de marketing correspondants ont entraîné de nouveaux défis. Des défis pour lesquels l'emballage carton est parfaitement adapté : par exemple, l'emballage doit favoriser l'expérience d'achat aux différents points de vente et, grâce à ses excellentes options, il offre un avantage certain à cet égard : en termes de fonctionnalité, de logistique et de durabilité. Et en s'appuyant sur cette force exceptionnelle : le carton est reconnu comme le type d'emballage le plus durable. Dans l'industrie du carton et du carton plat, nous avons intensifié nos efforts pour développer cet avantage : dans la sylviculture, la fabrication et la transformation, avec les produits eux-mêmes, et dans le recyclage. Nous sommes l'exemple même de l'économie circulaire. En outre, nous avons l'intention d'accroître les possibilités d'application des cartons. C'est pourquoi nous poursuivons et encourageons intensivement l'innovation. Nos concours - le "Pro Carton ECMA Award" pour les emballages réussis sur le marché et le "Pro Carton Young Designers Award" - mettent en lumière les développements les meilleurs et les plus créatifs dans toute l'Europe. Les Awards présentent les meilleures solutions d'emballage dans leurs domaines respectifs. 2. Comment l'emballage va-t-il évoluer au cours des prochaines années ? Nous commandons régulièrement des études qui analysent les développements actuels et permettent de faire des prévisions pour l'avenir. Par exemple, notre étude "Packaging : a Medium with Considerable Power" a montré que le rôle de l'emballage s'est considérablement accru en termes de communication commerciale : il est devenu un élément clé du marketing et un point central dans les réflexions marketing. Ou prenez l'étude actuelle, "Touchpoint 2015 : la contribution de l'emballage au succès du marketing", qui fournit des indications impressionnantes sur la façon dont l'importance de l'emballage augmente en tant que base de dialogue avec les consommateurs à mesure que les canaux de distribution se diversifient. Dans un contexte de complexité croissante des messages et des options, l'emballage est devenu un facteur constant majeur, un partenaire fiable tant pour le produit que pour le consommateur. Avec un nombre de points de contact dont les autres médias ne peuvent que rêver. Pour l'année à venir, nous avons prévu une étude visant à fournir des chiffres concrets sur l'importance de la durabilité pour tous les partenaires de la chaîne d'approvisionnement en emballages. En tant que fournisseurs du type d'emballage le plus durable, il est également de notre responsabilité de faire progresser les développements dans ce domaine. 3. Quelles opportunités voyez-vous en termes généraux pour le carton et les cartons, et pourquoi ? Notre produit possède toutes les propriétés qui sont exigées aujourd'hui et encore plus à l'avenir : durabilité, fonctionnalité et attractivité, pour résumer. Il est clair qu'à l'avenir, les emballages devront être de nature durable. Une économie circulaire fermée sera tout aussi courante que l'intendance des produits, c'est-à-dire la responsabilité globale d'un produit à chaque phase de son cycle de vie. Les emballages ne doivent plus laisser de traces négatives dans l'environnement. Dans la mesure du possible, les emballages doivent être fabriqués à partir de ressources renouvelables et ils doivent être recyclables en toutes circonstances. Le carton est l'emballage de choix car il répond déjà le mieux à toutes ces exigences. 4. Quelle est votre opinion concernant l'effet du multicanal sur l'emballage ? L'internet et la distribution parallèle via une variété de canaux différents ont renforcé la sensibilisation aux concepts de marketing holistique. Tous les médias sont coordonnés pour aboutir à une campagne harmonieuse. L'accent sera toutefois mis sur l'emballage en tant que média à part entière, qui doit être efficace sur tous les canaux, en particulier au domicile du consommateur. Notre étude "Multichannel Packaging : Product Packaging and E-Commerce - Requirements, Trends, Potentials" a montré que le commerce de détail en particulier privilégie les cartons dans l'arène multicanal, et pas seulement pour des raisons logistiques, mais aussi parce qu'ils soutiennent au mieux l'expérience d'achat aux différents points de vente - ordinateurs, smartphones, ainsi que l'expérience du magasin et du produit à domicile. 5. Dans quels secteurs d'activité le carton se porte-t-il bien, et où voyez-vous encore du potentiel ? Il est facile de répondre à cette question : les performances du carton vont de bonnes à excellentes dans tous les segments d'activité et il reste encore beaucoup de potentiel dans tous les segments. Les cartons peuvent exploiter au mieux leur potentiel de communication dans tous les domaines. De tous les types d'emballages disponibles, les cartons offrent la meilleure surface pour le graphisme, pour les codes de liaison à Internet ainsi que pour les circuits imprimés. Prenons l'exemple des produits pharmaceutiques : aujourd'hui, les emballages intelligents garantissent déjà que les médicaments qu'ils contiennent ne sont pas des contrefaçons, ils offrent aux patients des informations par le biais d'un lien avec un smartphone pour lequel il n'y a pas de place sur l'emballage, et ils aident les patients à prendre leurs médicaments ainsi que le plan de traitement. C'est un domaine où le potentiel est encore considérable : tant d'autres produits pourraient bénéficier des technologies mentionnées. 6. Dans quels domaines voyez-vous encore des possibilités d'amélioration en termes de durabilité ? Il existe de nombreux domaines où des améliorations sont encore possibles. On peut faire beaucoup en faisant preuve de créativité et en utilisant des technologies de pointe. En ce qui concerne le cycle de vie des cartons - y compris le recyclage - nous opérons déjà à un niveau très élevé, qui peut difficilement être relevé. Aujourd'hui, la quasi-totalité des cartons en Europe sont collectés et passent par le cycle des matières premières des déchets de papier. Nous avons également fait d'énormes progrès dans les processus de production, et ici nous continuons à pousser la durabilité encore plus loin. L'utilisation de l'énergie et de l'eau devient chaque année plus efficace. Ce que l'on oublie souvent, c'est que notre matière première est non seulement renouvelable, mais que l'industrie du carton assure la croissance des forêts en Europe, qui à leur tour absorbent du CO2 supplémentaire dans l'atmosphère et le stockent dans le bois et le carton. 7. Allez-vous communiquer davantage sur les caractéristiques positives du carton à l'avenir ? Nous poursuivons le développement de notre portail Internet www.procarton.com. Actuellement, nous orientons nos efforts spécifiquement vers nos groupes cibles, afin que chacun puisse trouver immédiatement ce qui l'intéresse particulièrement. Nos Awards, nos études et nos présentations sur site fournissent des nouvelles intéressantes que nous communiquons via le site web ainsi que par le biais de la coopération avec les médias. Chaque mois, notre E-News sur les meilleures idées et les dernières tendances touche plus de 12 000 lecteurs vérifiés et intéressés, issus de l'ensemble de la chaîne logistique de l'emballage - conception, production, achats et marketing. Notre message : aujourd'hui, l'emballage fait déjà partie intégrante d'un concept de marketing intégré. À l'avenir, l'emballage assumera d'autres tâches et rôles, il ne se contentera pas de représenter le produit sur Internet, mais communiquera également avec l'acheteur via un smartphone, en magasin comme à domicile : il expliquera les caractéristiques d'un produit, fournira des instructions d'utilisation et proposera des informations supplémentaires. Il ne se contentera pas de stimuler les achats sur le point de vente, mais continuera d'accompagner l'acheteur après l'achat - jusqu'au réachat. Et elle sera entièrement durable. C'est pourquoi le carton présente un avantage stratégique.